FAQ – Antworten auf Ihre Fragen
Sie möchten mehr über unsere Parkentgelte, die Pcard, die Stellplatzmiete oder das E-Laden erfahren? In unserem FAQ-Bereich haben wir die wichtigsten Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. So finden Sie genau die Antworten, die Sie brauchen – jederzeit und ganz einfach. Schauen Sie vorbei und informieren Sie sich in Ruhe!
Tipp: Für noch gezieltere Antworten wählen Sie am besten zuerst eine Themenkategorie aus. Mit einem passenden Stichwort im Suchfeld lassen sich die Ergebnisse zusätzlich verfeinern – so finden Sie schnell genau das, was Sie wissen möchten.
Themenübersicht & häufig gestellte Fragen
9 Ergebnisse gefunden
Die Schranke war offen, als ich hinausgefahren bin. Muss ich etwas tun?
Ja, Sie müssen die Transaktion immer abschließen, indem Sie Ihre Pcard oder Ihr Parkticket am Ausfahrtsterminal vorhalten – auch wenn die Schranke bereits offen ist. Nur so wird sichergestellt, dass Ihre Parkgebühr korrekt erfasst wurde und Sie die Parkeinrichtung ordnungsgemäß verlassen haben.
Falls Sie Probleme bei der Transaktionsabwicklung haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Kann ich in Ihren Parkeinrichtungen in Österreich mit meiner Bankomatkarte bezahlen?
Ja, Sie können in unseren Parkeinrichtungen bequem mit Ihrer Bankomatkarte bezahlen – sofern es sich um eine Debitkarte handelt. Dazu zählen neben Maestro und V PAY auch moderne Karten wie Debit Mastercard und Visa Debit. Überall dort, wo die Zahlart „Debit Card“ ausgewiesen ist, ist die Zahlung mit diesen Karten möglich. Details zu den jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie auf der jeweiligen Parkhaus-Seite.
Was kann ich tun, wenn es Probleme bei der Zahlung am Automaten gibt?
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung am Automaten haben, nutzen Sie bitte die Sprechanlage, um unser Service-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Was soll ich tun, wenn ich mein Parkticket verloren habe?
Falls Sie Ihr Ticket verloren haben, nutzen Sie bitte die Sprechanlage an der Zahlstation, um die Kontrollzentrale zu kontaktieren. Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter und informiert Sie über die nächsten Schritte.
Bitte beachten Sie, dass für ein verlorenes Ticket zusätzliche Kosten anfallen.
Welche maximale Fahrzeughöhe gilt in den Parkeinrichtungen?
Die zulässige Höchsthöhe für Fahrzeuge kann je nach Parkeinrichtung variieren. Bitte prüfen Sie die Detailseite der jeweiligen Parkeinrichtung auf unserer Webseite, um die genauen Angaben zu finden.
Welche Öffnungszeiten haben die Parkeinrichtungen?
Die meisten unserer Parkeinrichtungen sind rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie Ihr Fahrzeug jederzeit abholen können. Bitte prüfen Sie jedoch die Detailseite der jeweiligen Parkeinrichtung, um die spezifischen Öffnungszeiten zu erfahren.
Wie erhalte ich eine Quittung nach der Zahlung?
An jeder Zahlstation können Sie eine Quittung ausdrucken.
Falls Sie die Quittung nicht ausgedruckt haben, nutzen Sie bitte die Sprechanlage an der Zahlstation, damit unser Service-Team Ihnen weiterhelfen kann.
Wichtig:
Nach Verlassen des Parkhauses kann keine Quittung mehr ausgestellt werden.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Serviceteam steht Ihnen bei allgemeinen Fragen rund um das einfache und günstige Parken mit Contipark gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie für eine schnelle Bearbeitung unser Kontaktformular auf der Kontaktseite dieser Webseite.
Wie kann ich vor Ort in einer Parkeinrichtung meine Parkgebühren bezahlen?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Parkeinrichtung variieren. Bitte prüfen Sie die Detailseite der jeweiligen Parkeinrichtung, um Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten zu erhalten.
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Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!