Auto fährt im Parkhaus an Fenstern vorbei

FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Sie möchten mehr über unsere Parkentgelte, die Pcard, die Stellplatzmiete oder das E-Laden erfahren? In unserem FAQ-Bereich haben wir die wichtigsten Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. So finden Sie genau die Antworten, die Sie brauchen – jederzeit und ganz einfach. Schauen Sie vorbei und informieren Sie sich in Ruhe!

Tipp: Für noch gezieltere Antworten wählen Sie am besten zuerst eine Themenkategorie aus. Mit einem passenden Stichwort im Suchfeld lassen sich die Ergebnisse zusätzlich verfeinern – so finden Sie schnell genau das, was Sie wissen möchten.

Wie weit in der Zukunft kann der Vertragsbeginn für eine Stellplatzmiete liegen?

Der Vertragsbeginn kann max. 61 Tage ab dem jeweiligen aktuellen Datum einer Buchung in der Zukunft liegen.

Wird mit der Buchung ein bestimmter Stellplatz reserviert?

Sie erhalten einen Stellplatz aus dem gekennzeichneten Bereich für Reservierungskunden. Eine feste Platznummer wird nicht zugewiesen.

Wo kann ich bei Contipark mein Elektroauto laden?

Wir bauen ein flächendeckendes Netz an Ladepunkten an zentralen Standorten in über 200 Städten in Österreich und Deutschland auf. Eine Übersicht aller Parkeinrichtungen mit Contipark-Ladestationen in Österreich finden Sie hier:

Parkeinrichtung suchen: https://www.mein-contipark.at/de/standorte/

Wo kann ich einen Stellplatz online reservieren?

Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Ihnen an ausgewählten Standorten die Möglichkeit, einen Stellplatz vorab online zu reservieren. So reisen Sie entspannt und stressfrei.

Informationen zu Parkeinrichtungen, in denen eine Online-Reservierung möglich ist, finden Sie auf dieser Webseite unter den Produktinformationen.

Wo kann ich meine Bankverbindung einsehen und wie ändere ich sie?

Das Verfahren zur Einsichtnahme und Änderung Ihrer Bankverbindung ist je nach Dienst unterschiedlich.

Für Stellplatzmieter

Sie finden Ihre Zahlungsinformationen in der Rubrik „Verträge & Produkte“ unter dem jeweiligen Vertrag oder Produkt.

Um Ihre Bankverbindung zu ändern, klicken Sie auf „Zahlungsinformationen ändern“, geben Ihre neue Bankverbindung ein und speichern die Änderung.

Bitte beachten Sie, dass jede Änderung nur für den ausgewählten Vertrag gilt. Sie können für jeden Vertrag eine andere Zahlungsmethode angeben.

Änderungen, die bis zum letzten Tag des Monats vorgenommen werden, gelten ab dem Folgemonat.

Für Nutzer des Pcard-Dienstes

Sie können Ihre gespeicherte Zahlungsmethode jederzeit in Ihrem persönlichen Benutzerkonto einsehen und ändern.

Navigieren Sie einfach zum Abschnitt „Zahlungsmethode“ und aktualisieren Sie Ihre Bankverbindung oder Ihre Zahlungsmethode.

Wo sehe ich, wie viel ich mit der Pcard sparen kann?

Die Tarifinformationen für Ihre gewünschte Parkeinrichtung finden Sie entweder auf der jeweiligen Standortseite auf dieser Webseite oder direkt vor Ort – an der Einfahrt bzw. den Kassenautomaten der Parkeinrichtung.

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Teil eines Parkhauses auf blauem Hintergrund

Nicht die passende Antwort gefunden?

Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!